Apotheekhoudend huisartsen: Werken volgens de nieuwe beroepsnorm

 

Praktischer en duidelijker moest hij worden, de nieuwe beroepsnorm voor apotheekhoudend huisartsen. Wouter van Steenis en Esther Oelen lieten zich onlangs volgens de nieuwe norm certificeren. “De grootste fouten ontstaan toch vaak in de communicatie. Als je de processen hebt gestroomlijnd, geeft dat rust. Dat verkleint de kans op fouten”, aldus Oelen.

Waar let de inspectie op? Wat zijn vaak gesignaleerde tekortkomingen? En hoe kun je die voorkomen? In de vernieuwde beroepsnorm voor apotheekhoudend huisartsen zijn ondermeer deze punten meegenomen, vertelt beleidsmedewerker Christiane Kiklas. De beroepsnorm – voor het eerst geformuleerd in 2004 en verplicht voor alle huisartspraktijken met een apotheek – was om diverse redenen aan een update toe. Belangrijkste aanleiding was dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) eist dat apotheekhoudend huisartsen dezelfde (kwaliteit van) zorg leveren als openbare apothekers. De IGZ adviseerde om de Nederlandse Apotheek Norm (NAN) 2.0 als uitgangspunt te nemen en deze toe te spitsen op de situatie van apotheekhoudende huisartsen. De Apotheekhoudende Afdeling van de LHV greep de update aan om een aantal zaken nog duidelijker en praktischer te formuleren.