Spring naar content

Zelf de telefoon opnemen? ‘Ik heb nu veel meer regie’

Februari 2025

Huisartsen kiezen er vaker voor om zelf de telefoontjes van patiënten aan te nemen. Soms uit nood, soms uit bewuste keuze. Wie er eenmaal mee begint, stopt er niet snel weer mee, zo blijkt. ‘Toen alle assistentes genezen waren van corona, hebben we samen een nieuwe vorm gevonden voor het telefonisch spreekuur.’ Drie huisartsen over hun ervaringen.

Heb jij zelf ook ervaring aan de telefoon? Of ben je benieuwd naar nog meer verhalen? Bekijk als LHV-lid dan ook de discussie op het Ledenforum van HAweb, waar meer dan 15 huisartsen hun ervaringen delen.

Uit De Dokter februari 2025

Met in dit nummer onder andere artikelen over de Huisartsendagen op 3 en 4 april, samenwerking op maat, het IZA en het AZWA en als dokter zelf de telefoon opnemen.

Bekijk ook

ChipSoft heeft laten weten dat het is gelukt om te voorkomen dat de bij de ransomware-aanval buitgemaakte gegevens openbaar zijn

Er is media-aandacht voor de digitale tool MINDD (‘Moet ik naar de dokter?’). Dat roept vragen op over gebruik en

Discriminatie in de zorg krijgt steeds meer aandacht, maar veel huisartsenpraktijken hebben geen expliciet antidiscriminatiebeleid. Dat blijkt uit onderzoek van