30 dec 2016
Voor de klachtenwet Wkkgz moeten uw patiënten informatie over de klachtenregeling kunnen vinden op de praktijkwebsite en in de praktijk. U vindt hiervoor de voorlichtingsmaterialen in dit bericht. En... Lees meer
15 sep 2016
Wat heeft de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) voor gevolgen voor u als waarnemend huisarts? De LHV krijgt hierover veel vragen. Als waarnemer kunt u de klachtenprocedure van de... Lees meer