Spring naar content

Kwaliteitsnorm Tolkgebruik bij anderstaligen

Spreekt een patiënt niet goed Nederlands? Dan kan het nodig zijn om een professionele tolk in te zetten of een informele tolk zoals een familielid. Maar hoe bepaal je nu wat je in welke situatie het beste kunt doen? Deze Kwaliteitsnorm Tolkgebruik bij anderstaligen in de zorg helpt je bij jouw keuze met een aantal praktische vragen.

Bij het maken van een keuze spelen allerlei afwegingen mee. Denk aan het werkveld, de omstandigheden, de zorgvraag en natuurlijk de wens van de patiënt zelf. De kwaliteitsnorm brengt dit soort afwegingen in kaart en helpt u doelmatig een tolk in te zetten.

Kwaliteitsnorm Tolkgebruik bij anderstaligen

  • Welke zorginhoudelijke en wettelijke argumenten zijn er om een tolk in te schakelen?
  • Welke praktische vragen kun je zelf stellen?
  • Toets jouw keuze met het stroomschema met wegingsfactoren

Meer informatie

Meer informatie over het inschakelen van een tolk vind je op de website zoschakeltueentolkin.nl.

Of bekijk het filmpje Help! Ik versta mijn patiënt niet. Hoe zet ik een tolk in?